Som konsument har du 14 dagars ångerrätt när du handlar hos RÅM

Ångerfristen löper ut 30 dagar efter den dag du tar emot din vara, eller tar den sista varan i fysisk besittning, vid överenskommelse om flera olika varor som beställs i en beställning och levereras individuellt.  

Du måste meddela oss inom 30 dagar från mottagandet att du vill ångra ditt köp. Anmälan ska göras via e-post till: Hej@raamint.dk I ditt meddelande måste du tydligt göra oss uppmärksamma på att du vill utnyttja din ångerrätt.                                                                                                                        

Du kan inte ångra det genom att helt enkelt vägra att ta emot varan utan att tydligt meddela oss detta samtidigt.

Du måste skicka tillbaka din beställning till oss utan onödigt dröjsmål, och senast 30 dagar efter att du har meddelat oss att du vill ångra ditt köp. Du ska stå för de direkta kostnaderna i samband med returfrakten av varan. Du bär risken för varorna från tidpunkten för leverans av varorna.

Kostnaderna i samband med en retur står köparen för. Råm rekommenderar att skicka tillbaka produkterna med track and trace så att de kan spåras tills de levereras. Vi tar inte ansvar för produkter som går sönder, blir stulna eller på annat sätt försvinner under transporten till oss, då detta ligger utom våra händer.

Efter att vi mottagit din retur och kontrollerat att allt om varan är som det ska återbetalar vi beloppet till ditt bankkonto. Du får pengarna inom 5-10 bankdagar.

(VIKTIGT) För att vi ska ha koll på det måste du skriva ditt 4-siffriga ordernummer på en lapp som du lägger i paketet med byxorna.

Varan ska skickas/levereras till:

Ram

Tornsbjergvej 34

7120, Vejle Ø

Info@raamint.dk

(ENDAST DENNA ADRESS - INGEN PAKET SHOP)